習(xí)慣性防衛(wèi)種類繁多,隨處可見,卻通常被人們忽視。習(xí)慣性防衛(wèi)是人的本能,通常表現(xiàn)為“說實(shí)話的恐懼”或者“自設(shè)的保護(hù)殼”,因?yàn)榱?xí)慣性防衛(wèi),我們通過與對方對峙,壓制某個(gè)想法,也可能以幫助某人為由而包庇他,為他抵擋外界的批評,但同時(shí)也妨礙了我們深入到問題中。由于習(xí)慣性防衛(wèi),使團(tuán)體成員之間形成一道屏障,阻礙了成員的交流和溝通,難以共同學(xué)習(xí)。
習(xí)慣性防衛(wèi)會(huì)帶來很多問題,會(huì)讓人把自信的姿態(tài)內(nèi)化于心,簡單的相信他們有解決大多數(shù)重要問題的方案和能力,或者為了保持自信而隱藏自己的無知。這種態(tài)度不僅阻礙自身學(xué)習(xí)效率,而且會(huì)影響自己與他人的溝通。要解決這些問題,就要打破習(xí)慣性防衛(wèi)。但首先我們要弄明白一個(gè)問題:為什么會(huì)有習(xí)慣性防衛(wèi)?有時(shí)候,當(dāng)一個(gè)問題出現(xiàn)在別人身上的時(shí)候,我們會(huì)把這個(gè)問題歸咎于別人。而當(dāng)同樣的問題發(fā)生在自己身上的時(shí)候,我們會(huì)把問題歸咎于外部因素。這在心理學(xué)中稱為“基本歸因偏差”。別人出事,都是他人自身有問題;自己出事,就是外部環(huán)境問題。這個(gè)現(xiàn)象反過來也成立。
關(guān)于這一點(diǎn)《第五項(xiàng)修煉》引用行為科學(xué)的奠基人阿吉里斯的觀點(diǎn):習(xí)慣性防衛(wèi)的根源是懼怕暴露出我們想法背后的思維。
那怎樣才能打破這種防衛(wèi),首先,我們可以提高自身的認(rèn)知水平。改變一個(gè)人的行為,最有效的方法讓他認(rèn)識(shí)到自己的行為。
同時(shí),我們可以建立綠燈思維。綠燈思維是指對自己接觸到的新信息,保持一種開放的心態(tài),不要帶有任何偏見或先入為主。只要團(tuán)隊(duì)中有人提出任何想法或建議,你就要開始思考:為什么這個(gè)想法或建議是可行的。一旦學(xué)會(huì)用這種思維去傾聽,你就會(huì)把你所聽到的內(nèi)容跟自己接觸過的其他知識(shí)聯(lián)系起來。積極、開放的心態(tài)也會(huì)引發(fā)我們的創(chuàng)造力和應(yīng)變力。
我們也可以運(yùn)用好自證預(yù)言,自證預(yù)言是一種在心理學(xué)上常見的現(xiàn)象,意思是人會(huì)不自覺地按已知的預(yù)言來行事,最終的結(jié)果往往會(huì)印證預(yù)言的發(fā)生。為了打破習(xí)慣性防衛(wèi),我們也可以學(xué)會(huì)不隨意給自己貼負(fù)面標(biāo)簽,給自己貼正向標(biāo)簽,通過積極的心理暗示,巧用“自證預(yù)言”,幫助自己面對挫折和挑戰(zhàn)。